Acompanhe o Trajeto da sua Pink Box!
📦 Aonde verifico meu código de rastreio?
As clientes devem acompanhar o rastreio para monitorar suas encomendas e garantir o recebimento.
O Código de rastreio é enviado para o email cadastrado, no dia em que a caixa será postada. Se você realizou uma compra no meio da sexta-feira, por exemplo, receberá o código na segunda-feira seguinte.
Também pode consultar o seu rastreio fazendo o login na sua conta em nosso site e indo em Meus Pedidos > No pedido mais recente clique em "Ver Detalhes" > Irá aparecer como "Código de Rastreio".
📦 Quando meu pedido é enviado?
As caixas são separadas no dia útil seguinte à confirmação do seu pagamento. Assim que postado, você receberá o código ou link de rastreio no seu e-mail.
📦 Quando irá aparecer a primeira movimentação?
A primeira movimentação da caixa acontece quando ela é bipada no centro de tratamento, geralmente até o dia útil seguinte à postagem.
Identifique abaixo qual foi a forma de envio escolhida na sua compra e clique no botão para rastrear:
Os rastreios dos correios possuem 13 dígitos, com um par de letras em cada lado.
Por exemplo: AN123456789BR
Para rastrear, basta colar o seu código e digitar as letras do captcha.
Rastrear nos Correios
Para envios via transportadora Jadlog, basta colar o seu código na barra de busca do Melhor Rastreio.
O Rastreio da Jadlog pode aparecer como um número de 14 Dígitos.
Por exemplo: 18255100019999
Rastrear na Jadlog
